Tingimused
Kolimisteenuse ja transporditeenuse tingimused
Miinimumtasu – Aja arvestus
- Kolimisteenuse ja transporditeenuse miinimum tasuks on esimese tunni tasu, või vastavalt pakutud teenusele ja kokkuleppele.
- Pärast esimest tundi arvestatakse aega veerand tunni täpsusega. Näiteks kui tööle kuluv aeg on 1 tund ja 6 min, siis ümardatakse 1 tunniks ja 15 minutiks.
- Arvestatakse iga alustatud veerand tunnist.
Töö algus ja lõpp – Tallinna piirkond
- Piirkonnad, kus ei lisandu sõiduaeg: Kadriorg, Kristiine, Põhja-Tallinn, Mustamäe, Lasnamäe algus, Nõmme algus, Kesklinn.
- Kolimisel töö arvestus algab siis, kui töötajad on jõudnud objektile.
- Lõppeb kui viimane ese on tõstetud objektile ja Kliendi poolt on allkirjastatud vastuvõtu-üleandmise akt.
Väljaspool Tallinna (Harjumaa piirkond)
- Piirkonnad: Laagri, Pääsküla, Kakumäe, Pirita, Pirita-Kose, Tiskre, Harku, Lasnamäe lõpp, Viimsi vald, Kose, Harku vald, Rae vald, Saue vald, Maardu vald, Saku vald, Kiili vald, Jõelähtme vald jt.
- Üldajale lisandub ajatasu, et objektile jõuda ja tagasi Tallinnasse baasi.
- Algus- ja lõpp-punktiks on Mustamäe tee 6b, marsruuti arvestatakse Google Maps kaardi järgi.
Väljaspool Harjumaad
- Üldajale lisandub ajatasu või kilomeetritasu.
- Algus- ja lõpp-punkt on Mustamäe tee 6b, marsruut vastavalt Google Maps'ile.
- Tööle lisandub peale- ja mahalaadimisaeg.
Maksmine ja maksetähtaeg
- Eraisikutele – kohe peale töö lõppu sularahas saatelehe alusel.
- Firmadele – kas sularahas peale töö lõppu või ülekandega. Maksetähtaeg 1 kalendripäev.
- Koostööpartneritele ja lepingulistele Klientidele kokkuleppel.
Töömaht
- Tellimuse esitamisel kirjeldage võimalikult täpselt töömahtu ja spetsiifikat.
- Kirjeldage kolitavate asjade kogust: kastid, kotid, mööbel, tehnika jms.
- Töömahu muutmine – mitte hiljem kui 24h enne kokkulepitud kuupäeva.
Pakkimisteenus
- Kolitav vara peab enne teenust olema korralikult pakendatud.
- Kui kolitav vara ei ole pakendatud, teostame pakkimisteenust vastavalt hinnakirjale.
- Kui Klient loobub pakkimisest, kolimisettevõte ei vastuta asjade purunemise, määrdumise või mõne muu defekti eest.
Õhtune aeg ja eritariif
- Tavatariif kehtib kuni teenus lõppeb hiljemalt kell 18:00.
- Alates 17:30/18:00 kuni 23:00 lisandub alg tunni hinnale 15%.
- Alates 23:00 lisandub 30% alg töötunni summast.
Kuidas esitada päringut või tellimust?
- Kolimisteenuse tellimuse esitamine toimub ainult e-maili kaudu.
- Telefoni teel ainult üldinformatsioon ja konsultatsioon.
- Sisestage täpne aadress, korrus, lifti olemasolu, pakkimisvajadus jms.
Broneeringu tühistamine
- Tühistamine kuni 24 tundi enne teenuse algust.
- Vähem kui 24h ette tühistamisel – kohustus tasuda 1 tunni tasu.
- Tühistamine ainult e-maili kaudu: info@uksestukseni.ee
Mis on kolimisteenuse hinna sees?
- Vastav arv kolimisspetsialiste vastavalt teenusele
- Lihtsama mööbli lahti/kokku monteerimine
- Kolimisvahendid, tõsterihmad, kinnitusrihmad
- Peale ja maha tõstmine ükskõik mis korrusele
- Transport ja käibemaks
- Pakkimismaterjal lisatasu eest
Meiepoolne vastutus
- Vastutame laadimise või transpordi käigus tellija varale põhjustatud kahjude eest.
- Ei vastuta, kui vara oli Tellija poolt ebapiisavalt / valesti pakendatud.
- Kasutage meiepoolset pakkimisteenust – garanteerime kolitava vara turvalisust.
- Pretensiooni saab esitada kirjalikult e-maili kaudu 2 kalendripäeva jooksul.
Parkimine objektil
- Muretsege palun parkimiskoht kolimisautole võimalikult lähedale hoonele.
- Parkimiskoha organiseerimine on Kliendi vastutus.
- Tasuline parkimine lisandub teenusele parkimiskviitungi alusel.